Vanliga frågor
Här är några av de vanligaste frågorna om våra aktiviteter och affärer.
De vanligaste frågorna
Ta en titt på de vanligaste frågorna om våra aktiviteter.
Förhoppningsvis hjälper det dig med planeringen av ditt äventyr. Om du fortfarande har frågor, snälla kontakta oss.
Hur gör jag en bokning?
För att göra en bokning måste du först göra en förbokning via e-post, efter att Adventure Kingdom har bekräftat, måste du göra betalningen så att bokningen är giltig.
Hur betalar du insättningen?
Betalning kan göras med kreditkort eller betalning via PayPal.
Hur kan jag avbryta en aktivitet?
För att avbryta en aktivitet måste du fortsätta via e-post eller telefon. För att återbetalas måste avbokningen göras inom en längre tid än 24 timmar.
Vad händer vid dåligt väder eller om aktiviteten misslyckas?
Vid dåligt väder förbehåller sig Adventure Kingdom rätten att avbryta aktiviteten eller ändra resplanen. Adventure Kingdom-teamet bestämmer om aktiviteten avbryts eller inte. Om du missade aktiviteten får du inte tillbaka pengar och du måste betala den, även utan att ha gjort det.
Det är möjligt för mig att göra aktiviteten privat?
Ja, Adventure Kingdom kan göra aktiviteterna privat men värdet blir högre, så kontakta oss via reservas@madeira-adventure-kingdom.com för privata tjänster.
Vem som helst kan göra aktiviteterna i Adventure Kingdom?
Ja, förutsatt att de inte utgör ett hälsoproblem som är avskräckande för att utföra fysiska aktiviteter.
Vad ingår i priset på aktiviteten?
I priset ingår aktiviteten, överföringen till den lokala aktiviteten, personlig olycksfallsförsäkring och ansvar (enligt portugisisk lag) och allt material individuellt och kollektivt. När det gäller Canyoning bör kunderna ta med sig (handduk, baddräkt, sportskor till våta och byta kläder).
Var ska jag gå för att utföra aktiviteten?
Var som helst, vid bokningstillfället måste du meddela vilket hotell du bor och ditt rumsnummer så att vi kan hämta dig där. Vi tar inte ut något för kunder som bor i Funchal, Machico och Caniço. För resten av ön har priset en liten ökning.
Upptäck de bästa aktiviteterna på Madeira
Madeira Levada-promenader, canyoning, dykning, Madeira Island-turer, jeepsafari, val- och delfinsafari, grupper och incitament och bussutflykt.
Madeira Adventure Kingdom