Warunki ogólne

Oto nasze ogólne warunki Madeira Adventure Kingdom stronie internetowej.

Ogólne warunki użytkowania

  1. Własność domeny
  2. Warunki ogólne
  3. Ogólne warunki naszych wycieczek po kanionach.
  4. Ogólne warunki naszych wycieczek pieszych.
  5. Polityka Prywatności
  6. Polityka cookies
  7. Informacje dla konsumentów

1. Własność domeny.

Strona internetowa www.madeira-adventure-kingdom.com jest zarejestrowana i stanowi własność Rodrigues & Cro, unipessoal, LDA, podmiotu odpowiedzialnego za jej treść i zarządzanie.

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z witryną www.madeira-adventure-kingdom.com lub Ogólnymi warunkami użytkowania i zawierania umów (CGCU) prosimy o kontakt Madeira Adventure Kingdom Obsługi Klienta za pomocą jednej z następujących metod:

E-mail: rezerwacje@madeira-adventure-kingdom.com

Formularz kontaktowy: www.madeira-adventure-kingdom.com/kontakt/

2. Warunki ogólne

2.1 Relacja regulująca
Niniejsze ogólne warunki regulują relacje pomiędzy Klientem a Madeira Adventure Kingdom.

2.2 Znak towarowy i rozliczenia
Madeira Adventure Kingdom jest zarejestrowanym znakiem towarowym firmy INPI. Wszystkie transakcje i rozliczenia będą prowadzone pod naszą nazwą prawną: Rodrigues & Cro, Unipessoal, LDA, z numerem VAT PT511285167.

2.3 Akceptacja Warunków
Rejestracja na jakąkolwiek działalność oznacza potwierdzenie i akceptację niniejszych warunków.

2.4 Ochrona ubezpieczeniowa
Madeira Adventure Kingdom zapewnia ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej oraz ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków zgodnie z art. 46 regionalnego dekretu legislacyjnego nr 30/2008/M z dnia 12 sierpnia 2008 r. Wszyscy uczestnicy są ubezpieczeni w ramach polisy Madeira Adventure Kingdom zgodnie z prawem portugalskim. Ryzyko nieodłącznie związane z uczestnictwem w działalności turystycznej objęte jest polisą od następstw nieszczęśliwych wypadków oraz polisą odpowiedzialności cywilnej, zgodnie z przepisami prawa, w zakresie:

  • Pokrycie kosztów leczenia, w tym hospitalizacji i leków, do kwoty 3,700 EUR rocznie.
  • Wypłata kwoty kapitału w wysokości 20,000 14 EUR w przypadku śmierci lub trwałej niepełnosprawności klientów, przy czym świadczenie z tytułu śmierci pomniejszone jest o koszty pogrzebu dla klientów poniżej XNUMX roku życia.
  • Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej zapewnia ochronę do kwoty 50,000 XNUMX € na jedno roszczenie, gwarantując naprawienie szkód spowodowanych wypadkami zaistniałymi w okresie obowiązywania polisy, pod warunkiem zgłoszenia roszczeń w ciągu roku od zakończenia umowy.

Uwaga: Madeira Adventure Kingdom nie może pokryć wydatków przekraczających te kwoty. Jeśli chcesz prowadzić działalność wykraczającą poza te limity lub obejmującą ryzyka nieobjęte polisą ubezpieczeniową, musisz samodzielnie wykupić dodatkowe ubezpieczenie.

2.5 Licencjonowanie
Madeira Adventure Kingdom posiada licencję RNAAT 4034 jako organizator turystyki oraz licencję RNAAT 927/2017 jako firma zajmująca się rozrywką turystyczną. Obie licencje wydawane są przez Regionalny Kierunek Turystyki oraz Turismo de Portugal, upoważniające do prowadzenia działalności przez Madeira Adventure Kingdom.

2.6 Ceny i fakturowanie
Cena wyświetlana przy każdej czynności obejmuje podatki i cały niezbędny sprzęt. Jeśli potrzebujesz spersonalizowanej faktury, poproś o nią w ciągu 72 godzin od dokonania rezerwacji i podaj wszystkie niezbędne dane. Jeżeli nie zostanie złożony wniosek o spersonalizowaną fakturę, faktura zostanie wystawiona „konsumentowi końcowemu” zgodnie z prawem portugalskim.

2.7 Proces rezerwacji
Aby dokonać rezerwacji, kliknij przycisk „Zarezerwuj teraz” na naszej oficjalnej stronie internetowej. Następnie zostaniesz poprowadzony przez proces rezerwacji przez nasz system rezerwacji FareHarbor. Platforma FareHarbor umożliwia bezpieczne płatności za pomocą karty kredytowej, Google Pay, iDeal lub Sofort. Wszystkie płatności są szyfrowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

  • Ochrona przed potknięciem: Jeśli wybierzesz „tak” w ramach Ochrony podróży, możesz przełożyć rezerwację z dowolnego powodu do 60 minut przed godziną rozpoczęcia. W przypadku anulowania otrzymasz zwrot pełnej kwoty każdego biletu, pomniejszonej o koszty ochrony podróży i opłaty manipulacyjne.

2.8 Odpowiedzialność Klienta
Klient ma obowiązek upewnić się, że jest w dobrym zdrowiu i zdolny do udziału w zajęciach. Madeira Adventure Kingdom nie ponosi odpowiedzialności za wypadki powstałe na skutek nieostrożności lub braku szacunku dla uczestników.

2.9 Zasady anulowania
Zdajemy sobie sprawę, że plany mogą ulec nieoczekiwanej zmianie. Dlatego oferujemy elastyczność w zakresie zmian lub anulowań. Aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy lub zmienić rezerwację, musisz anulować lub zmienić rezerwację na więcej niż 24 godziny przed planowaną aktywnością. Niestawienie się zostanie obciążone pełną opłatą.

2.10 Zmiany i anulowanie działań
Zajęcia i wycieczki mogą zostać odwołane lub zmienione w następujących okolicznościach:

  • Minimalna liczba uczestników nie została osiągnięta.
  • Występują niekorzystne warunki pogodowe. (Jeśli to możliwe, zapewniona zostanie alternatywna wycieczka.)
  • Minimalne warunki bezpieczeństwa nie są spełnione.
  • Nieprzewidziane okoliczności pozostające poza naszą kontrolą, takie jak zawalenia, osunięcia ziemi, wojny lub konflikty.
  • Warunki uzgodnione pomiędzy stronami nie są spełnione.
  • Profesjonalny przewodnik stwierdzi, że nie masz wymaganej kondycji fizycznej i psychicznej, aby bezpiecznie uczestniczyć w wycieczce lub doświadczeniu. Decyzja przewodnika jest ostateczna i priorytetem jest Twoje bezpieczeństwo.
  • Profesjonalny przewodnik stwierdza, że ​​nie dysponujesz odpowiednim sprzętem.

2.11 Zachowanie Klienta
Klient odpowiada za swoje indywidualne zachowanie podczas każdej czynności. Jeżeli Klient zagraża bezpieczeństwu innych osób, może otrzymać zakaz kontynuowania działalności.

2.12 Odpowiedzialność za wypadki
Madeira Adventure Kingdom nie ponosi odpowiedzialności za wypadki powstałe na skutek zaniedbania lub lekceważenia przez uczestników poleceń przekazywanych przez monitorujących.

2.13 Rzeczy osobiste
Za rzeczy osobiste odpowiadają ich właściciele. Madeira Adventure Kingdom nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty zagubione w trakcie zajęć.

2.14 Wykorzystanie materiałów audiowizualnych
Klienci przyznają Madeira Adventure Kingdom wszelkie prawa do materiałów audiowizualnych zgromadzonych podczas działania i zezwalają na ich wykorzystanie w celach promocyjnych.

2.15 Działania stron trzecich
Wycieczki, obserwacje wielorybów i delfinów, rejsy katamaranem i safari jeepami są organizowane przez lokalnych dostawców. Madeira Adventure Kingdom pełni wyłącznie funkcję pośrednika w tych działaniach.

3. Ogólne warunki naszych wycieczek po kanionach

3.1 Przestrzeganie instrukcji
Wszyscy uczestnicy muszą w pełni przestrzegać instrukcji wydanych przez przewodników canyonowych na początku aktywności, w tym prawidłowo używać całego indywidualnego sprzętu zabezpieczającego.

3.2 Substancje zabronione
Osoby pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji, które mogą upośledzać percepcję, sprawność fizyczną lub zachowanie, nie zostaną dopuszczone do udziału w wycieczce po kanionie.

3.3 Ujawnianie informacji o stanie zdrowia
Uczestnicy mają obowiązek poinformować przewodników i organizację o wszelkich istotnych kwestiach zdrowotnych. Nie zalecamy spływu kajakowego osobom z problemami z sercem, kolanami, poważnymi problemami z plecami, epilepsją lub innymi schorzeniami, które mogą zagrozić bezpieczeństwu.

3.4 Stan fizyczny i psychiczny
Aby wziąć udział w zajęciach, klienci muszą upewnić się, że są w dobrej kondycji fizycznej i psychicznej.

3.5 Dane osobowe
Od wszystkich klientów wymagamy następujących informacji do celów ubezpieczenia i sprzętu: imię i nazwisko, data urodzenia, waga, wzrost i rozmiar buta. Dane te są traktowane poufnie i usuwane po wycieczce.

3.6 Przygotowanie do pierwszej pomocy
Wszyscy nasi przewodnicy mają przy sobie apteczkę i są przeszkoleni w zakresie udzielania pierwszej pomocy.

3.7 Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa
Uczestnicy, którzy nie będą przestrzegać instrukcji i zasad bezpieczeństwa podanych przez organizację, mogą zostać uniemożliwieni w kontynuowaniu wycieczki.

3.8 Poziomy kanionu

  • Poziom 1: Nie jest wymagane żadne wcześniejsze doświadczenie, ale do chodzenia po skałach i zjeżdżania po małych wodospadach wymagana jest dobra kondycja fizyczna.
  • Poziom 2: Wymagane jest wcześniejsze doświadczenie w kajakarstwie lub znajomość sportów fizycznych.
  • Poziom 3: Wymagane jest wcześniejsze doświadczenie na podobnym poziomie, łącznie z możliwością zjazdu po 60-metrowych wodospadach.
  • Poziom 4: Wymagane jest duże doświadczenie i doskonała kondycja fizyczna, aby spędzić 3-4 godziny w rzece. W celu oceny przydatności mogą zostać zadane pytania techniczne.

3.9 Dokładne informacje
Podanie fałszywych informacji lub zignorowanie pytań dotyczących Twojego stanu zdrowia spowoduje rozgrzeszenie Madeira Adventure Kingdom odpowiedzialności za powstałe wypadki.

3.10 Wiek i wymagania fizyczne

  • Minimalny wiek: 9 lat lub 125 cm i 25 kg.
  • Maksymalny wiek: 65. rok życia, pod warunkiem, że dana osoba jest w dobrej kondycji fizycznej i ma dobrą zdolność poruszania się. Seniorom o dobrej sprawności ruchowej zaleca się spływy kajakowe na poziomie 1.
  • Maksymalna waga: 115kg, przy minimalnym wzroście 180cm, aby zapewnić odpowiednie dopasowanie kombinezonu do kanioningu.

3.11 Fotografie
Podczas wycieczki wykonamy zdjęcia i udostępnimy klientom kopię bezpłatnie. Zdjęcia te przechowywane są przez okres 3 miesięcy, po czym są usuwane. Klienci wyrażają zgodę na wykorzystanie tych zdjęć w celach promocyjnych w naszych kanałach społecznościowych lub na stronie internetowej.

3.12 Rzeczy osobiste
Za rzeczy osobiste odpowiadają ich właściciele. Madeira Adventure Kingdom nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zagubione podczas zajęć.

Transport 3.13
Transport jest wliczony w cenę wycieczek po kanionie. Bezpłatny odbiór jest dostępny z hoteli w Funchal lub Caniço, w zależności od lokalizacji zakwaterowania.

3.14 Wymagane elementy
Uczestnicy muszą zabrać ze sobą ręcznik i strój kąpielowy. Zimą przed założeniem pianki zabierz ze sobą kurtkę lub warstwy chroniące przed wiatrem i deszczem.

3.15 Anulowanie i zmiana terminu

  • Jeśli wycieczka zostanie odwołana ze względu na warunki pogodowe lub inne okoliczności, klienci otrzymają pełny zwrot pieniędzy lub kredyt. Niniejsze warunki dotyczą wyłącznie rezerwacji bezpośrednich u nas.
  • W przypadku rezerwacji dokonanych za pośrednictwem innych platform, takich jak GetYourGuide, Viator lub inni organizatorzy wycieczek, prośby o zwrot środków należy kierować bezpośrednio do nich.
  • Zmiany terminu można dokonać z 24-godzinnym wyprzedzeniem (dopuszczalna jest tylko jedna zmiana terminu). W przypadku zmiany terminu nie zostaną zwrócone żadne pieniądze.

4. Ogólne warunki naszych wycieczek pieszych

4.1 Przestrzeganie instrukcji
Wszyscy uczestnicy muszą w pełni przestrzegać instrukcji wydanych przez przewodników turystycznych na początku aktywności, a także przestrzegać zasad bezpieczeństwa podczas całej wycieczki.

4.2 Substancje zabronione
Osoby pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji mogących zaburzyć percepcję, sprawność fizyczną lub zachowanie nie zostaną dopuszczone do udziału w wycieczce.

4.3 Ujawnianie informacji o stanie zdrowia
Uczestnicy mają obowiązek poinformować przewodników i organizację o wszelkich istotnych kwestiach zdrowotnych. Nie zalecamy pieszych wędrówek osobom cierpiącym na problemy z sercem, kolanami, poważnymi problemami z plecami, epilepsją lub innymi schorzeniami, które mogą zagrozić bezpieczeństwu.

4.4 Stan fizyczny i psychiczny
Aby wziąć udział w zajęciach, klienci muszą upewnić się, że są w dobrej kondycji fizycznej i psychicznej.

4.5 Przygotowanie do pierwszej pomocy
Wszyscy nasi przewodnicy mają przy sobie apteczkę i są przeszkoleni w zakresie udzielania pierwszej pomocy.

4.6 Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa
Uczestnicy, którzy nie będą przestrzegać instrukcji i zasad bezpieczeństwa podanych przez organizację, mogą zostać uniemożliwieni w kontynuowaniu wycieczki. Decyzja przewodnika jest obowiązkowa i ostateczna.

4.7 Odpowiedni sprzęt
Uczestnicy muszą nosić odpowiednią odzież i obuwie odpowiednie do pieszych wędrówek. Polecamy buty górskie lub buty sportowe z dobrą przyczepnością. Uczestnicy powinni zabrać ze sobą nakrycie głowy, krem ​​z filtrem przeciwsłonecznym, wodę i wszelkie niezbędne leki. Bądź przygotowany na nagłe zmiany pogody.

4.8 Rzeczy osobiste
Za rzeczy osobiste odpowiadają ich właściciele. Firma nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zagubione w trakcie zajęć.

4.9 Warunki pogodowe
Firma zastrzega sobie prawo do odwołania lub modyfikacji wycieczki w przypadku niesprzyjających warunków pogodowych. Uczestnicy zostaną poinformowani tak szybko, jak to możliwe i otrzymają alternatywne opcje lub, w razie potrzeby, pełny zwrot pieniędzy.

4.10 Specjalny warunek dla najwyższych szczytów Madery
Jeśli zarezerwujesz wycieczkę pieszą z Pico do Areeiro do Pico Ruivo, pamiętaj, że na tę wędrówkę zawsze wpływają różne warunki pogodowe. Jeśli bezpieczne przeprowadzenie tej wędrówki nie będzie możliwe, zapewnimy alternatywną wędrówkę (zwykle Vereda do Larano lub Ponta de São Lourenço ze względu na inną ekspozycję pogodową). Jeśli nie chcesz jechać alternatywną trasą, musisz poinformować o tym przewodnika.

4.11 Odpowiedzialność za środowisko
Od uczestników oczekuje się poszanowania środowiska naturalnego. Zaśmiecanie, niszczenie roślin i niepokojenie dzikiej przyrody jest surowo zabronione.

4.12 Minimalny wiek
Minimalny wiek umożliwiający udział w wycieczce pieszej to 9 lat. Młodsze dzieci mogą zostać dopuszczone na niektóre wycieczki według uznania firmy i po wcześniejszym uzgodnieniu.

4.13 Maksymalny rozmiar grupy
W trosce o bezpieczeństwo i jakość firma może ograniczyć liczbę uczestników w każdej grupie pieszej. Zalecana jest wcześniejsza rezerwacja. Na jednego przewodnika pracujemy z maksymalnie 15 uczestnikami.

4.14 Fotografie
Podczas wycieczki możemy wykonywać zdjęcia w celach promocyjnych. Uczestnicy wyrażają zgodę na wykorzystanie tych zdjęć w naszych kanałach mediów społecznościowych i na stronie internetowej.

Transport 4.15
Transport do i z miejsca wędrówki może być uwzględniony w pakiecie wycieczki. Oferujemy usługi odbioru dla klientów w Machico, Caniço i Funchal. Szczegóły zostaną podane w momencie rezerwacji przez nasz zespół biurowy.

4.16 Polecane pozycje
Uczestnicy powinni zabrać ze sobą plecak, butelkę wody i wszelkie osobiste przekąski. W zależności od pory roku i warunków pogodowych mogą być konieczne dodatkowe elementy, takie jak sprzęt przeciwdeszczowy lub dodatkowe warstwy.

4.17 Anulowanie i zmiana terminu

  • Jeśli wycieczka zostanie odwołana przez firmę ze względu na warunki pogodowe lub inne nieprzewidziane okoliczności, klienci otrzymają pełny zwrot pieniędzy lub kredyt.
  • Klienci mogą anulować lub zmienić termin rezerwacji z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Zmiana terminu jest uzależniona od dostępności i dozwolona jest tylko jedna zmiana terminu. W przypadku zmiany terminu nie zostaną zwrócone żadne pieniądze.

Odpowiedzialność 4.18
Chociaż firma podejmuje wszelkie uzasadnione środki, aby zapewnić bezpieczeństwo uczestników, wędrówki piesze z natury niosą ze sobą pewne ryzyko. Uczestnicy przyjmują do wiadomości i akceptują to ryzyko oraz zgadzają się, że firma nie ponosi odpowiedzialności za obrażenia, wypadki lub straty, które mogą wystąpić podczas wycieczki.

4.19 Zgoda na Warunki
Rezerwując u nas wycieczkę pieszą, uczestnicy wyrażają zgodę na przestrzeganie niniejszych ogólnych warunków oraz wszelkich dodatkowych instrukcji przekazanych przez przewodników.

5. Polityka prywatności

Firma Madeira Adventure Kingdom (dalej „MAK”), podmiot odpowiedzialny za www.madeira-adventure-kingdom.com ceni prywatność swoich członków/klientów i w tym sensie zobowiązuje się do jej poszanowania, zapewniając poufność i ochronę danych zarejestrowanych przez użytkowników.

Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności ma na celu zapewnienie użytkownikom warunków bezpieczeństwa i prywatności, a jedynie dane niezbędne do świadczenia usługi są żądane i gromadzone, zgodnie z wyraźnymi wskazaniami na stronie internetowej. Masz swobodę dostępu, poprawiania lub usuwania swoich danych.

 

  1. IDENTYFIKACJA ODPOWIEDZIALNYCH ZA LECZENIE

Nazwa firmy: Rodrigues i Cro Lda.

Skontaktuj się z inspektorem ochrony danych: dados.pessoais@madeira-adventure-kingdom.com

Przyjmujemy następujące zobowiązania wobec użytkowników:

Aby przetwarzać dane w sposób zgodny z prawem i rzetelny, zbierając tylko te informacje, które są niezbędne i istotne dla celu, dla którego są przeznaczone.

Umożliwienie osobie, której dane dotyczą, dostępu do niektórych informacji o niej i poprawiania ich.

Dbaj o dokładność i, jeśli to konieczne, aktualność danych.

Gwarantujemy bezpłatnie prawo do usunięcia wykorzystanych danych na żądanie posiadacza.

Posiadają mechanizmy bezpieczeństwa, które uniemożliwiają przeglądanie, modyfikację, zniszczenie lub dodanie danych przez osobę nieuprawnioną do tego.

Nie dokonuj łączenia danych osobowych, chyba że jest to dozwolone przez prawo.

 

2. INFORMACJE I ZGODA

Ustawa o ochronie danych osobowych (dalej „LPDP”) oraz ogólne rozporządzenie o ochronie danych (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., Dalej „RGPD”) zapewniają ochronę osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu tych danych.

Z prawnego punktu widzenia „dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dowolnego rodzaju i niezależnie od ich nośnika, w tym dźwięk i obraz, dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, a ochrona nie obejmuje danych osób prawnych.

Akceptując niniejszą Politykę prywatności, wyrażasz świadomą, wyraźną, bezpłatną i jednoznaczną zgodę na umieszczenie danych osobowych przekazanych za pośrednictwem witryny www.madeira-adventure-kingdom.com w pliku, za który odpowiada MAK, którego przetwarzanie zgodnie z warunki LPDP i RGPD są zgodne z odpowiednimi technicznymi i organizacyjnymi środkami bezpieczeństwa.

MAK prowadzi bazę danych z rejestracją swoich klientów. Dane prezentowane na tej podstawie są wyłącznie danymi podanymi przez dane w momencie ich rejestracji i są automatycznie zbierane i przetwarzane, zgodnie z warunkami zatwierdzonymi przez Krajową Komisję Ochrony Danych, przez MAK, podmiot odpowiedzialny za dany plik.

Informacje na temat przekonań filozoficznych lub politycznych, przynależności do partii lub związków zawodowych, przekonań religijnych, życia prywatnego oraz pochodzenia rasowego lub etnicznego, a także dane dotyczące zdrowia i życia seksualnego, w tym dane genetyczne, nie są wymagane.

W żadnym przypadku nie będziemy wykonywać żadnej z następujących czynności na danych osobowych przekazanych nam za pośrednictwem tej witryny:

Udzielenia innym osobom lub innym podmiotom, bez uprzedniej zgody osoby, której dane dotyczą;

 

3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe, które przetwarzamy za pośrednictwem tej strony, będą wykorzystywane wyłącznie do następujących celów:

(i) prośby o rezerwację;

(ii) Komunikacja z klientami i wyjaśnianie wątpliwości;

(iii) Przetwarzanie zamówień kontaktowych;

(iv) przetwarzanie roszczeń;

(v) analizy statystyczne;

(vi) weryfikować, utrzymywać i rozwijać systemy i analizy statystyczne;

(vii) komunikacja w ramach marketingu bezpośredniego (jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w tym celu);

(viii) Zapobieganie i zwalczanie oszustw;

(ix) Prośba o komentarze na temat zakupionych produktów lub usług;

(x) Przeprowadzanie ankiet satysfakcji.

MAK gwarantuje poufność wszelkich danych przekazanych przez swoich klientów. Chociaż MAK gromadzi i przetwarza dane w sposób bezpieczny i zapobiega ich utracie lub manipulowaniu, wykorzystując w tym celu najbardziej zaawansowane techniki, informujemy, że gromadzenie w otwartej sieci pozwala na obieg danych osobowych bez warunków bezpieczeństwa, na ryzyko bycia widzianymi i używanymi przez nieuprawnione osoby trzecie.

Serwis MAK posiada formularz kontaktowy, w którym użytkownicy mogą zadawać pytania, a tym samym lepiej korzystać z całej oferty MAK. Jeżeli użytkownicy przekazują dane osobowe do MAK za pośrednictwem tego formularza kontaktowego, nie będą one wykorzystywane w żadnym innym celu niż ten, o który prosi użytkownik.

Na stronie www.madeira-adventure-kingdom.com znajduje się czat, na którym użytkownicy mogą zadawać pytania i w ten sposób lepiej korzystać z całej oferty MAK. Jeżeli użytkownicy przekażą MAK-owi dane osobowe za pośrednictwem czatu, nie będą one wykorzystywane w żadnym innym celu niż ten, na który zgłosi się użytkownik.

Z drugiej strony użytkownik wyraża zgodę na dostęp do informacji dotyczących usługi zleconej MAK w celu zaoferowania wykonawcy dodatkowych usług.

W momencie zbierania danych osobowych, z wyjątkiem dziedzin, w których wskazano inaczej, użytkownik może dobrowolnie udostępnić dane osobowe, bez braku odpowiedzi oznaczającej obniżenie jakości lub ilości odpowiednich usług (o ile nie wskazano inaczej ). Jednak brak odpowiedzi na dane, który jest uważany za obowiązkowy, będzie oznaczał brak możliwości dostępu do usługi, której dane dotyczą.

Jeśli nie zgadzasz się z powyższymi warunkami, MAK nie będzie mógł zawierać z Tobą umowy za pośrednictwem swojej strony internetowej.

 

4. CESJA DANYCH OSOBOWYCH

W celu realizacji celu niniejszego serwisu MAK może przekazywać jego dane osobowe innym podmiotom, które będą je przetwarzać w następujących celach:

Świadczenie usług zakontraktowanych;

Zarządzanie płatnościami i czynności przetwarzania;

Podmioty, którym MAK i ich dane osobowe będą się z nimi obchodzić w ww. Warunkach będą miały następujący charakter:

Firmy ubezpieczeniowe;

Osoby trzecie związane ze świadczeniem usług zakontraktowanych;

Podmioty zarządzające płatnościami i przetwarzające;

Podmioty przetwarzające i zamawiające.

5. PRZECHOWYWANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Dane gromadzone przez MAK mogą być przekazywane i przechowywane w miejscu docelowym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”). Przesyłając swoje dane osobowe, zgadzasz się na to przekazanie, przechowywanie lub przetwarzanie.

Wszystkie informacje przekazane do MAK są bezpiecznie przechowywane na naszych serwerach i / lub serwerach naszych usługodawców, które mogą znajdować się w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”). Podejmujemy wszelkie uzasadnione kroki, aby zapewnić, że Twoje dane są traktowane bezpiecznie i zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

 

6. ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA

MAK oświadcza, że ​​wdrożył i będzie nadal wdrażał środki bezpieczeństwa o charakterze technicznym i organizacyjnym niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa przekazanych mu danych osobowych w celu zapobieżenia nieuprawnionej zmianie, utracie, przetwarzaniu i / lub dostępie, uwzględniając bieżące stan technologii, charakter przechowywanych danych i zagrożenia, na jakie są one narażone.

MAK gwarantuje poufność wszelkich danych podawanych przez swoich klientów w rejestrze lub w trakcie zakupu / zamawiania produktów lub usług. Gromadzenie i przetwarzanie danych odbywa się w bezpieczny sposób i zapobiega ich utracie lub manipulowaniu. Wszystkie dane zostaną wprowadzone na bezpiecznym serwerze (128 bit SSL), który szyfruje / koduje (przekształca w kod). Możesz sprawdzić, czy Twoja przeglądarka jest bezpieczna, jeśli pojawi się symbol kłódki lub jeśli adres zaczyna się od https zamiast http.

Dane osobowe są traktowane z zachowaniem poziomu ochrony wymaganego prawem, aby zagwarantować ich bezpieczeństwo i zapobiec nieuprawnionej zmianie, utracie, przetwarzaniu lub dostępie, biorąc pod uwagę stan technologii, mając świadomość użytkownika i akceptując, że środki bezpieczeństwa w Internecie nie są nie do zdobycia.

MAK za każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do danych osobowych, zobowiązuje się do:

Przechowywanie ich za pomocą prawnie wykonalnych środków bezpieczeństwa o charakterze technicznym i organizacyjnym, które gwarantują ich bezpieczeństwo, a tym samym zapobiegają nieuprawnionej zmianie, utracie, przetwarzaniu lub dostępie, zgodnie z aktualnym stanem techniki, do charakteru danych i możliwych zagrożeń na które są narażeni;

Wykorzystywania danych wyłącznie do celów określonych wcześniej;

Upewnij się, że dane są przetwarzane tylko przez pracowników, których interwencja jest niezbędna do świadczenia usługi i są zobowiązani do zachowania tajemnicy i poufności. W przypadku ujawnienia informacji osobom trzecim, powinny one być zobowiązane do zachowania poufności zgodnie z postanowieniami niniejszego dokumentu.


7. KOMUNIKACJA HANDLOWA I PROMOCYJNA

Jednym z celów, dla których traktujemy dane osobowe przekazywane przez użytkowników, jest przesyłanie komunikacji elektronicznej z informacjami dotyczącymi komunikacji handlowej i promocyjnej.

Ilekroć będziemy przekazywać tego typu komunikaty, będą one kierowane wyłącznie do użytkowników, którzy uprzednio wyraźnie je autoryzowali.

Zgodnie z postanowieniami dekretu z mocą ustawy nr. 7/2004 z dnia 7 stycznia, w przypadku chęci zaprzestania otrzymywania komunikatów handlowych lub promocyjnych od MAK, możesz zgłosić sprzeciw ze strony serwisu, wysyłając wiadomość e-mail na adres Dados.pessoais@madeira-adventure-kingdom.com

 

8. WYKONYWANIE PRAW

Zgodnie z postanowieniami LDPD i RGPD, możesz skorzystać ze swoich praw dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu i przenoszenia w dowolnym momencie na żądanie w jeden z następujących sposobów:

E-mail: dados.pessoais@madeira-adventure-kingdom.com

Adres: Estrada da Eira do Serrado nr 38B

Funchal, Madera 9020-156

Portugalia

Jeśli chcesz w dowolnym momencie przestać być częścią bazy danych MAK, możesz skorzystać z tego prawa za pośrednictwem tych kontaktów.

6. Polityka plików cookies

Niniejsza Polityka dotycząca plików cookies stanowi integralną część Polityki prywatności www.madeira-adventure-kingdom.com (zwanej dalej „MAK”, „Witryną” lub „Stroną Internetową”). Dostęp i przeglądanie serwisu lub korzystanie z jego usług oznacza akceptację warunków zawartych w Polityce Prywatności.

Aby ułatwić i zapewnić lepsze wrażenia podczas przeglądania strony internetowej, www.madeira-adventure-kingdom.com (dalej „MAK”, „Witryna” lub „Witryna”) informuje, że używasz plików cookie lub innych plików o podobnej funkcjonalności ( "Ciasteczka").

Ze względu na sposób działania standardów komunikacji internetowej dostęp do stron internetowych może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies. W każdym przypadku informujemy, że MAK jest odpowiedzialny za pliki cookie i za przetwarzanie danych uzyskanych za pośrednictwem samych plików cookie i stron trzecich, decydując o celu, treści i sposobie przetwarzania zebranych informacji.

 

1. Co to jest plik cookie?

Pliki cookie to pliki zawierające niewielkie ilości informacji, które są pobierane na urządzenie użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Głównym celem jest rozpoznanie użytkownika za każdym razem, gdy uzyskuje dostęp do witryny, co pozwala również na lepszą jakość i lepsze korzystanie z witryny. teren. W skrócie: postaraj się uprościć nawigację na madera-adventure-kingdom.com

Pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania Internetu; nie uszkadzają urządzenia / urządzenia użytkownika, a jeśli są włączone w konfiguracji Twojej przeglądarki, pomagają identyfikować i usuwać ewentualne błędy w działaniu serwisu.

 

2. Wykorzystywanie plików cookie przez MAK.

Wchodząc na stronę wyrażasz zgodę na wykorzystywanie tego rodzaju plików Cookies na swoich urządzeniach. Jeśli wyłączysz pliki cookie, nawigacja w witrynie może nie zostać zoptymalizowana, a niektóre funkcje dostępne w witrynie mogą nie działać poprawnie.

W szczególności MAK wykorzystuje pliki cookie do celów określonych poniżej. Jeśli w przyszłości MAK będzie korzystał z innych w celu świadczenia większej liczby lepszych usług, użytkownik zostanie o tym odpowiednio poinformowany.

 

3. Używane pliki cookie

- Preferencyjne pliki cookie

Te pliki cookie umożliwiają witrynom zapamiętywanie informacji, które zmieniają zachowanie i wygląd Witryny. Te pliki cookie mogą również pomóc w zmianie rozmiaru tekstu, czcionki i innych dostosowywalnych części stron internetowych. Utrata informacji przechowywanych w preferowanym pliku cookie może obniżyć funkcjonalność Witryny, ale nie powinna utrudniać jej działania.

- Pliki cookie bezpieczeństwa

Pliki cookie bezpieczeństwa służą do uwierzytelniania użytkowników i zapobiegania nieuczciwemu wykorzystaniu danych logowania oraz ochrony danych przed nieupoważnionymi osobami. Na przykład można blokować wiele typów ataków, takich jak próby kradzieży treści z formularzy wypełnianych na stronach sieci Web.

- Przetwarzaj pliki cookie

Procesowe pliki cookie pomagają witrynie internetowej w działaniu i świadczeniu usług, których oczekuje osoba odwiedzająca witrynę, takich jak przeglądanie stron internetowych lub uzyskiwanie dostępu do bezpiecznych obszarów witryny. Bez tych plików cookie Witryna nie będzie działać poprawnie.

- Pliki cookie stanu sesji

Witryny internetowe często zbierają informacje o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z określoną stroną internetową. Może to obejmować strony, które użytkownicy odwiedzają najczęściej, oraz informacje o tym, czy użytkownicy otrzymują komunikaty o błędach z określonych stron. Tak zwane „pliki cookie dotyczące stanu sesji” pomagają ulepszać usługi biznesowe, aby poprawić komfort przeglądania naszych użytkowników. Zablokowanie lub usunięcie tych plików cookie nie powoduje, że witryna nie nadaje się do użytku.

- Analityczne pliki cookie

Te pliki cookie pomagają właścicielom witryn internetowych i aplikacji zrozumieć, w jaki sposób ich goście korzystają z ich stron internetowych. Mogą używać zestawu plików cookie do zbierania informacji i raportowania statystyk użytkowania witryn internetowych bez osobistej identyfikacji poszczególnych odwiedzających.

- Reklamowe pliki cookie

Te pliki cookie (na przykład platformy takie jak Google lub Facebook) pomagają właścicielowi witryny i / lub aplikacjom w przechwytywaniu „potencjalnych klientów” w celu pozyskania nowych doradców / klientów / użytkowników witryny. Gromadzone dane są anonimowe i nie można zidentyfikować użytkownika. Służą do ograniczenia liczby wyświetleń reklamy i pomagają mierzyć skuteczność kampanii reklamowej.

- Pliki cookie i wtyczki społecznościowe (przyciski społecznościowe)

Te społecznościowe pliki cookie mają umożliwić użytkownikom udostępnianie stron i treści za pośrednictwem sieci społecznościowych stron trzecich. Mogą również kierować ofertę reklamową w sieciach społecznościowych.

Nasza strona korzysta również z wtyczek lub przycisków społecznościowych.

Wtyczki społecznościowe umożliwiają udostępnianie stron i treści witryny www.madeira-adventure-kingdom.com na różnych platformach społecznościowych. Na przykład pozwalają użytkownikowi polubić i udostępniać informacje z naszej witryny znajomym w sieciach społecznościowych.

W tym celu wtyczki wykorzystują pliki cookie do śledzenia nawigacji użytkowników, niezależnie od tego, czy użytkownicy tych platform, czy nie, oraz do sprawdzania, czy podczas przeglądania są oni połączeni z siecią społecznościową. Te pliki cookie umożliwiają również kierowanie ofert reklamowych na tych platformach.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wykorzystywania danych osobowych w związku z sieciami społecznościowymi, można zapoznać się z polityką prywatności sieci społecznościowych stron trzecich.

Wszystkie pliki cookie są przechowywane tylko przez czas niezbędny do ich użycia.

 

4. Ustawienia użytkownika, aby zapobiec plikom cookie

Zgodnie z obowiązującym prawem udostępniamy informacje, które umożliwiają skonfigurowanie przeglądarki w celu zarządzania i utrzymania prywatności i bezpieczeństwa w zakresie plików cookie. Dlatego udostępniamy informacje i linki do oficjalnych stron internetowych głównych przeglądarek, aby użytkownik mógł zdecydować, czy akceptuje użycie plików cookie.

Ustawienia plików cookies można zmienić w preferencjach przeglądarki internetowej, kierując się instrukcjami podanymi w linkach:

Chrom

Firefox

Internet Explorer

Safari

Więcej informacji na temat plików cookie, w tym informacje o tym, które pliki cookie zostały zainstalowane oraz w jaki sposób można nimi zarządzać i usuwać, można uzyskać na stronie www.allaboutcookies.org. Jeśli nie chcesz, aby odwiedziny Twojej witryny były wykrywane przez Google Analytics, powinieneś http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Przyjmuje się, że użytkownik akceptuje użycie plików cookie, jeśli kontynuuje przeglądanie tej strony bez uprzedniej dezaktywacji.

5. Informacje dla konsumentów

W przypadku sporu konsumenckiego konsument może skorzystać z Europejskiej Platformy Rozstrzygania Sporów dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr lub z następujących alternatywnych podmiotów rozstrzygających spory konsumenckie:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira

Morada: Rua Direita, 27 – 1° Andar, 9050-405 Funchal;

Tel .: 291 215 070

E-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt;

Sieć: www.srrh.gov-madeira.pt

Więcej informacji można znaleźć w portalu konsumenckim http://www.consumidor.pt

Ostatnia aktualizacja: 24 czerwca 2024

 

ZASTOSUJ KOD "10%off„PRZY KASIE, ABY ZAOSZCZĘDZIĆ NA TWOJEJ KOLEJNEJ PRZYGODZIE!

Specjalna zniżka LETNIA: użyj kodu promocyjnego ABC321