Ofte stillede spørgsmål
Her er nogle af de mere ofte stillede spørgsmål om vores aktiviteter og forretning.
Ofte stillede spørgsmål
Se på nogle af de hyppigere stillede spørgsmål om vores aktiviteter.
Forhåbentlig hjælper det dig med planlægningen af dit eventyr. Hvis du stadig har spørgsmål, tak kontakt os.
Hvordan foretager man en reservation?
For at foretage en reservation skal du først foretage en forudbestilling via e-mail, efter bekræftelse af Adventure Kingdom skal du foretage betalingen, så reservationen er gyldig.
Hvordan foretages indbetalingen?
Betaling kan ske med kreditkort eller betaling via PayPal.
Hvordan kan jeg annullere en aktivitet?
For at annullere en aktivitet skal du fortsætte via e-mail eller telefon. For at blive refunderet skal afbestillingen ske inden for en periode, der er længere end 24 timer.
Hvad sker der i tilfælde af dårligt vejr, eller hvis aktiviteten mislykkes?
I tilfælde af dårligt vejr forbeholder Adventure Kingdom sig retten til at annullere aktiviteten eller ændre rejseplanen. Adventure Kingdom-holdet beslutter, om aktiviteten annulleres eller ej. Hvis du gik glip af aktiviteten, får du ikke refusion, og du bliver nødt til at betale den, selv uden at have gjort det.
Det er muligt for mig at udføre aktiviteten privat?
Ja, Adventure Kingdom kan udføre aktiviteterne privat, men værdien vil være højere, så kontakt os igennem reservas@madeira-adventure-kingdom.com til private tjenester.
Enhver kan gøre aktiviteterne i Adventure Kingdom?
Ja, forudsat at de ikke udgør et sundhedsmæssigt afskrækkende middel til at udføre fysiske aktiviteter.
Hvad er inkluderet i aktivitetsprisen?
Prisen inkluderer aktiviteten, overførslen til aktiviteten lokalt, personlig ulykkesforsikring og erstatningsansvar (i henhold til portugisisk lov) og alt materiale individuelt og kollektivt. I tilfælde af Canyoning skal kunder medbringe (håndklæde, badedragt, sportssko til vådt og skift af tøj).
Hvor skal jeg hen for at udføre aktiviteten?
Overalt, på reservationstidspunktet, skal du fortælle os på hvilket hotel du bor og dit værelsesnummer, så vi kan hente dig derhen. Vi opkræver ikke noget for kunder, der bor i Funchal, Machico og Caniço. For resten af øen har prisen en lille stigning.
Oplev de bedste aktiviteter på Madeira
Madeira Levada-vandreture, canyoning, dykning, Madeira Island-ture, jeepsafari, hval- og delfinsafari, grupper og incitamenter og coachudflugt.
Madeira Adventure Kingdom