FAQ's

Perguntas Frequentes

Como realizar uma reserva?

Para realizar uma reserva é preciso fazer primeiro uma pré-reserva através do e-mail, após a confirmação da Adventure Kingdom, deverá proceder ao pagamento de 30% do total para que a reserva seja válida. O restante 70% deve ser pago no dia da atividade em dinheiro.

Como realizo o Pagamento do depósito?

O pagamento pode ser feito por cartão de crédito ou por pagamento através da PayPal.

Como posso cancelar uma Atividade?

Para poder cancelar uma atividade tem de proceder via e-mail ou Telefone. Para poder ser reembolsado tem de ser feito o cancelamento com um prazo superior a 24 horas.

O que acontece se estiver mau tempo ou se faltar a atividade?

Em caso de mau tempo a Adventure Kingdom reserva-se o direito de cancelar a atividade ou alterar o itinerário. A Adventure Kingdom é quem decidira se a atividade é cancelada ou não. O cliente que falte a atividade não será reembolsado e terá de pagar a atividade mesmo sem a ter feito.

Queremos fazer a atividade em privado é possível?

Sim, a Adventure Kingdom pode fazer as atividades em privados mas o valor da atividade será superior, por isso contacte-nos para serviços privados através do e-mail [email protected].

Qualquer pessoa pode realizar as Atividades da Adventure Kingdom?

Sim, desde que não apresente algum problema de saúde impeditivo de realizar atividades físicas.

O que inclui o preço da Atividade?

O preço inclui a atividade, o traslado até ao local da atividade, Seguros de Acidentes Pessoais e de responsabilidade civil (segundo a lei Portuguesa) e todo o material individual e colectivo. No caso do Canyoning os clientes devem levar (toalha, fato de banho, sapatilhas desportivas para molhar e muda de roupa).

Onde me devo dirigir para realizar a atividade?

A nenhum lado, na altura da reserva nos deve indicar qual é o seu hotel e o seu numero do quarto, que nos passamos no vosso hotel no dia da atividade. Não cobramos nada a clientes que fiquem no Funchal, Caniço e Machico. Para o resto da ilha tem um pequeno acréscimo.

Faça cada segundo uma Aventura!

Passeios pelas Levadas, Canyoning, Mergulho, Excursões pela ilha, Jeep Safari, Observação de cetáceos, Grupos e Incentivos e Excursões para cruzeiros.

We have a Special Discount to be used in any of our Services. Use the following Coupon Code: 10%

Pin It on Pinterest

Share This